Verzenden & Retourneren

Verzenden

Nadat het bestelde en betaalde product verwerkt is door het geautomatiseerde systeem, wordt het product indien voorradig binnen 48 uur aan u verzonden. Is een product niet voorradig dan ontvangt u uiterlijk binnen 5 werkdagen uw bestelling.

Retourneren

- Kan ik het product bij Uitgeverij Literoza retourneren?

Binnen zeven werkdagen na aflevering van het product door Literoza kunt u het product aan Literoza retourneren, indien de verpakking van het product onbeschadigd is, het geleverde product niet in gebruik is genomen, niet is be- of verwerkt, respectievelijk op andere wijze daarover is beschikt en, indien van toepassing, de plastic verzegeling op de verpakking niet is verbroken.

- Krijg ik automatisch mijn geld terug als ik het product retour heb gestuurd?

De door koper uit hoofde van de overeenkomst reeds betaalde bedragen zal door Literoza binnen dertig dagen nadat Literoza het door koper geretourneerde product waarvan de verpakking en het product onbeschadigd, niet in gebruik te zijn genomen, niet be- of verwerkt is, niet op andere wijze daarover is beschikt en, indien van toepassing, de plastic verzegeling op de verpakking niet is verbroken, in voormelde staat heeft ontvangen, aan koper terugbetalen.

- Wat zijn de voorwaarden om het product te retourneren?

Hiervoor verwijzen wij u naar onze Algemene Voorwaarden.